Безпечність харчових продуктів: яку інформацію потрібно зазначати в зверненні

Дата: 06.03.2024 16:12

Кількість переглядів: 128

Фото без опису

Для розгляду звернення важливо надати максимально повну інформацію стосовно порушення.

По перше, відповідно до статті 5 Закону України «Про звернення громадян» у зверненні має бути зазначено:

прізвище, ім’я, по батькові заявника;
місце проживання громадянина;
суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.

Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.

В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування кваліфікованого електронного підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.

Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає.

Відповідно до статті 7 Закону України «Про основні засади державного нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності» для здійснення планового або позапланового заходу орган державного нагляду (контролю) видає наказ, який має містити найменування суб'єкта господарювання та/або його відокремленого підрозділу або прізвище, ім'я та по батькові фізичної особи - підприємця, щодо діяльності якого здійснюється захід.

Тому для належного розгляду питань, викладених у Вашому зверненні, звертаємо увагу на важливість наявності такої інформації:

повної назва продукту;
повна назва і адреса виробника продукту;
найменування суб’єкта господарювання, який здійснює свою діяльність у зазначеному Вами магазині, зокрема його організаційно – правову форму (ТОВ, СПД, ФОП тощо);
адресу суб’єкта господарювання;
назву та адресу магазину;
копії документів (чек, медична довідка тощо) у разі наявності.