Перелік соціальних послуг, які надаються комунальною установою «Центр надання соціальних послуг» Лугинської селищної ради

Назва соціальної послуги

Короткий опис соціальної послуги

Отримувачі соціальної послуги

Місце надання соціальної послуги

Строк надання

Інформування

Надання інформації з питань надання соціальних послуг, у тому числі: переліку та адрес надавачів соціальних послуг, умов їх отримання, тарифів на платні соціальні послуги; надання інформації щодо отримання медичної, правової допомоги, адміністративних послуг та інших видів допомоги, робіт, послуг

Вразливі групи населення; особи /сім’ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

За місцем проживання/   перебування отримувача соціальної послуги (вдома/на вулиці); напівстаціонарно

в приміщенні надавача соціальної послуги;

поза межами приміщення надавача соціальної послуги

Одноразово/  екстрено (кризово)

Консультування

Допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення, складання плану виходу зі складної життєвої ситуації; психологічне консультування; надання інформації про соціально безпечну поведінку

Особи/сім’ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

За місцем проживання/

перебування отримувача соціальної послуги (вдома); напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;

поза межами приміщення надавача соціальної послуги

Одноразово/

тимчасово/

екстрено

(кризово)

Посередництво

Допомога у врегулюванні                конфліктів; ведення переговорів; опрацювання шляхів та умов розв'язання конфлікту

Особи/сім’ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

Напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги; за місцем, визначеним посередником/

медіатором і погодженим з усіма учасниками посередництва (медіації)

Тимчасово

Представництво інтересів

Ведення переговорів від імені отримувача соціальних послуг за його дорученням (за бажанням - нотаріально оформленим);                   допомога в оформленні або відновленні документів; сприяння в реєстрації місця проживання або перебування; допомога у розшуку рідних та близьких, відновленні родинних та                      соціальних зв'язків; сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання/ перебування, встановленні зв'язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підпри-ємствами, органами, закладами, установами тощо

Особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

Напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги; за місцем перебування отримувача соціальних  послуг поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг (крім вулиці) 

Одноразово/

тимчасово

Соціальна профілактика

Організація навчання та просвіти (лекції, бесіди, вистави, акції, створення та розповсюдження рекламно-інформаційних та             просвітницьких матеріалів тощо); організація простору безпеки та розвитку; консультування; представництво інтересів; посередництво; інформування з питань соціальних послуг, стосовно здорового способу життя, профілактики суспільно небезпечних хвороб,                  протиправної поведінки, інституалізації дітей та дорослих з інвалідністю, дітей з групи ризику та громадян похилого віку, дискримінації, а також з питань толерантного ставлення до вразливих груп населення

Вразливі групи населення;

особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

У приміщенні надавача соціальних послуг;

за місцем перебування отримувача соціальних послуг;

поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг, у тому числі на вулиці

Одноразово/

тимчасово

Соціальний супровід сімей / осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах

Обстеження, оцінка потреб, визначення шляхів вирішення основних проблем; складання індивідуального плану                соціального супроводу; залучення отримувача послуги до виконання індивідуального плану соціального супроводу; оцінка результатів виконання індивідуального плану соціального супроводу; регулярні зустрічі чи відвідування отримувача послуги з метою моніторингу виконання поставлених завдань; сприяння у отриманні інших послуг, організації взаємодії з іншими суб’єктами соціального супроводу; допомога в усвідомленні значення дій та/або розвиток вміння керувати ними; навчання та розвиток        навичок; психологічне консультування; психологічна підтримка;

Особи / сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

За місцем проживання/перебування отримувача соціальних послуг (вдома);

напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;

за місцем перебування отримувача соціальних послуг;

поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг

Тимчасово

Соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування

Допомога у створенні та підтримці позитивного соціально-психологічного клімату в сім'ї; адаптація дитини в нових умовах; створення належних умов для забезпечення індивідуальних потреб дитини-сироти та дитини, позбавленої батьківського                   піклування, у розвитку та вихованні; захист майнових, житлових та інших прав дитини; сприяння навчанню та розвитку дитини; допомога у зміцненні/відновленні родинних та суспільно корисних зв'язків; допомога у створенні та забезпеченні умов для пріоритетного права дитини на усиновлення; підготовка дитини до виходу із сім'ї, у тому числі і до самостійного життя

Сім'ї, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування,

За місцем проживання/   перебування отримувача соціальних послуг (вдома);

напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;

за місцем перебування отримувача соціальних послуг;

поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг

Постійно/         тимчасово

Екстрене (кризове) втручання

Перша психологічна допомога; консультування; інформування; представництво інтересів;              допомога в організації отримання безоплатної правової,              невідкладної медичної допомоги, притулку тощо

Особи, постраждалі від домашнього насильства;

особи, постраждалі від торгівлі людьми;

особи, яким завдана шкода пожежею, стихійним лихом, ката-строфою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією

За місцем проживання/перебування отримувача соціальних послуг (в тому числі вдома);

у приміщенні надавача соціальних послуг;

за місцем перебування отримувача соціальних послуг поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг, у тому числі на вулиці

Екстрено (кризово)/   одноразово

Соціальна

адаптація

навчання, формування та                      розвиток соціальних навичок, умінь, соціальної компетенції; представництво інтересів; корекція психологічного стану та поведінки в повсякденному житті; надання психологічної підтримки; допомога в оформленні документів; сприяння працевлаштуванню; допомога у зміцненні/ відновленні родинних та суспільно корисних зв’язків; організація клубів за інтересами, клубу активного довголіття, університету третього віку; допомога в організації денної зайнятості та дозвілля

перебування в колективі: з числа осіб похилого віку, осіб з інвалідністю, осіб, які перебували у спеціалізованих або інтернатних закладах, осіб, які відбули покарання у вигляді обмеження або позбавлення волі на певний строк

За місцем перебування отримувача соціальних послуг поза межами місця проживання та приміщенні надавача соціальних послуг

Тимчасово/

постійно

Соціальна інтеграція та реінтеграція

Допомога в оформленні документів; допомога в отриманні реєстрації місця проживання/ перебування; сприяння в отриманні житла, працевлаштуванні тощо; корекція психологічного стану та поведінки в повсякденному житті; надання психологічної підтримки; допомога у зміцненні/відновленні родинних та суспільно корисних зв'язків; сприяння організації та                    діяльності груп самодопомоги;                 сприяння в отриманні послуги перекладу, вивчення державної мови; сприяння у встановленні зв'язків із національно-культурними організаціями      співвітчизників

Внутрішньо переміщені особи;

особи, постраждалі від торгівлі людьми;

бездомні особи;

біженці;

шукачі притулку;

національні меншини;

діти та особи, які перебувають / перебували в спеціалізованих або інтернатних закладах

Напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;

за місцем проживання/    перебування отримувача соціальної послуги

Тимчасово

Догляд вдома

Допомога в самообслуговуванні (дотримання особистої гігієни, рухового режиму, годування), пересуванні в побутових умовах, веденні домашнього господарства (закупівля і доставка продуктів харчування, ліків та інших товарів, приготування їжі, косметичне прибирання житла, оплата комунальних платежів, прання білизни, дрібний ремонт одягу), в організації взаємодії з іншими фахівцями та службами (виклик лікаря, працівників комунальних служб, транспортних служб тощо); навчання навичкам самообслуговування; допомога в забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними; психологічна підтримка; інформування та представництво інтересів

Особи похилого віку;

особи з інвалідністю;

особи з тяжкими формами захворювання (у тому числі до встановлення інвалідності)

За місцем проживання отримувача соціальної послуги;

за місцем перебування отримувача соціальної послуги (вдома)

Постійно/ тимчасово

Натуральна допомога

Надання  натуральної допомоги (перукарські послуги, прання білизни та одягу, дрібні ремонтні роботи, обробіток присадибної ділянки, косіння трави біля будинку/паркану, рубання/розпилювання дров, ремонт одягу, косметичне, вологе, генеральне прибирання, надання гуманітарної допомоги у в вигляді речей б/в)

Вразливі групи населення; особи /сім’ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

За місцем проживання/перебування отримувача соціальних послуг (вдома); за місцем перебування отримувача соціальних послуг поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг

Тимчасово/

постійно/    одноразово